在企業級應用中，企業IM軟件必須符合企業自身的特點，力求與業務流程相結合，與企業辦公軟件相結合或成為其企業管理系統的一部分，因此專業化是企業IM軟件的發展核心。

　　為實現企業間、企業與員工間溝通的高效性，企業IM軟件需要提供的不是一個簡單的軟件產品，而是一個涵蓋各種通信方式，并與業務管理系統融合的交流平臺，唯有如此才能真正節約企業成本，提供工作效率。因此一體化集成是企業IM軟件發展的必要手段。

　　1、與企業管理應用系統進行融合：單點登錄，用戶組織同步：清晰靈活的組織架構，虛擬組織，多人會話的管理，實名制有助于人們更快找到目標對象。

　　2、企業需要的即時通訊平臺，要對通訊的行為、權限等有系列的管理和控制，同時必須保障企業的安全性。

　　3、企業IM還應該有企業統一定制的通訊錄，不需要員工加入好友，而是直接推送到每個人的桌面。

　　4、所有服務器都可部署到企業內部，最大程度地保證企業的數據安全。另外，企業級IM還提供了基于用戶、組織、角色、權限等的管理控制手段。

　　5、溝通形式因更豐富，支持文本，音視頻會話，系統廣播，遠程協助等功能，且支持單人，多人，群組會話，有助于團隊協作;

　　有了這些功能，企業IM軟件才能夠真正的落地，在企業中發揮作用，實實在在的解決企業內部溝通協作問題。

　　基于“溝通更安全，組織更高效”的設計理念——匯訊WiseUC企業即時通訊很好地詮釋了這個問題。匯訊WiseUC致力于提升企業員工的內部協同和溝通，提升企業中個人的工作效率，是針對政府機構、教育行業、集團企業、醫療衛生、品牌連鎖、創意設計等行業推出的一站式通訊辦公解決方案。