隨著現代商業社會的發展，企業通信面臨著很多問題：企業組織結構的扁平化，要求企業縮短辦公流程，提高辦公效率;現代商業流程和通信之間的結合越來越緊密;全球化趨勢下，企業的地理分布越來越廣，員工移動性越來越高，且內部聯系越來越緊密;在各地不斷擴大的合作伙伴、供應商及員工網絡，使得企業變得更加虛擬化，需要更多的工作協同通信的彈性分布;激烈的競爭要求企業在成本方面有更多的考慮;企業通信的安全性和可靠性更加受到重視和關注。

　　盡管現代通信以及計算機技術的發展，給人們帶來了更多的溝通方式選擇，手機、固話、短信、即時消息、電子郵件、傳真等等，滿足了人們隨時隨地溝通的需求。但過多的實時和非實時通信手段讓人們感覺凌亂，如何有效處理海量而分散的信息，快速實現和他人的聯絡成為新的挑戰。

　　匯訊wiseuc(www.m.mirhelper.com)攜手全球合作伙伴邁入融合通信時代，基于現代信息與通信技術，將實時和非實時的多種通信手段整合起來，在各種設備接口之間達成廣泛的協同和整合，迅速提高企業的內部溝通效率和生產效益，降低通信成本，助力企業的價值提升。

　　據微軟的抽樣調查結果顯示，80%的企業管理者認為，企業運行時出現的問題來自于企業的內部溝通。員工日常工作所需的信息有50%到75%是直接從其他員工那里獲得的。企業有80%以上數據化的信息分散在各個員工的設備上，如果沒有良好的溝通，企業就不能正常運作。隨著信息技術的發展，企業員工擁有了越來越多的通信設備。是不是通信手段越豐富通信效果就越好呢?據Sage數據研究機構發布的報告顯示，盡管目前平均每人擁有6.4種不同的通信設備(包括固定電話、手機、電子郵件、即時通信、辦公電話等)，但企業員工仍有36%的幾率無法在第一時間與對方取得聯系。因為，這些通信設備往往是獨自工作，它們之間沒有建立起一個統一的通信體系。可見，只有將各種通信手段有效地整合到一起，才能使企業內部的溝通更舒暢、資源共享更容易。統一通信的關鍵是讓人們更方便地溝通和協作。連接到統一通信的人越多，這個應用的價值就越大。理想的情況是客戶和供應商也應該盡可能多地集成在一起。

　　匯訊wiseuc統一通信平臺(m.mirhelper.com)即為“以軟件為中心，采用統一的通信界面，將電子郵件、即時通信、移動溝通、遠程培訓以及音頻視頻會議等多種溝通方式融合為單一的、并具有擴展能力”的企業IT平臺，為企業提供全方位的辦公通信服務。該平臺有效地整合了各種通信設備、媒體和應用，不僅僅滿足企業內部辦公通信的需要，更加強調企業內外通信的一體化，有效地提高員工的工作效率和企業對資源的利用率，降低生產成本。

　　現在，物流、酒店、銀行等領域，以及地理位置比較分散的企業，對統一通信平臺的需求正在逐步增大，相信隨著這一技術的日趨成熟，其會成為通信領域的一大趨勢。。