11月24日，第八屆中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)在北京舉行。本屆年會(huì)以“境界為上”為主題，希望企業(yè)家們?cè)陉P(guān)注企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的同時(shí)，也能更多的關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)“境界”問(wèn)題。騰訊財(cái)經(jīng)全程圖文直播該年會(huì)。騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰到場(chǎng)做主題演講，以下為演講實(shí)錄：

    互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者最終受益

    馬化騰：很多人都認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是脫離的，而互聯(lián)網(wǎng)是扼殺傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的，但我的理解是，互聯(lián)網(wǎng)本身并不是什么神奇的東西，無(wú)非是各行各業(yè)都可以利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化來(lái)提升促進(jìn)所在行業(yè)的演變。

    這其中最大的區(qū)別就是通過(guò)技術(shù)、信息化、網(wǎng)絡(luò)等途徑，能夠把垂直行業(yè)中生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間過(guò)去巨大損耗或成本大幅度的降低，可以縮短消費(fèi)者和內(nèi)容創(chuàng)造者之間的距離。最終受益的是消費(fèi)者，因?yàn)槠髽I(yè)成本降低了，產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格也降下來(lái)了。

    我們做互聯(lián)網(wǎng)公司，實(shí)際上是把過(guò)去生產(chǎn)者和消費(fèi)者中間的環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化。當(dāng)然也并不是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)公司在取代這些中間環(huán)節(jié)時(shí)，能夠占有原來(lái)中間渠道所消耗的全部?jī)r(jià)值。

    中美互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式殊途同歸

    馬化騰：我們也一直在思考這樣的問(wèn)題，微軟的平臺(tái)非常強(qiáng)大，但面臨搜索引擎Google的出現(xiàn)，格局是如何轉(zhuǎn)變的？當(dāng)Google面臨Facebook的出現(xiàn)，格局又會(huì)如何改變？

    我們過(guò)去12年的發(fā)展，一直在一個(gè)平臺(tái)上不斷的否定自己。我們不斷進(jìn)行創(chuàng)新的演變，包括SNS，微博。強(qiáng)調(diào)平臺(tái)和渠道需要不斷的創(chuàng)新，融入新的內(nèi)涵才可能得到發(fā)展；另外又要強(qiáng)調(diào)最終提供給用戶(hù)的內(nèi)容和服務(wù)是產(chǎn)業(yè)鏈的上游，不管你制作一個(gè)影視片，寫(xiě)篇好文章，一首好音樂(lè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)很好的游戲，或手機(jī)上開(kāi)發(fā)一個(gè)很好的應(yīng)用，都是產(chǎn)業(yè)鏈的上游。最終整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新是能在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最大的一部分。

    說(shuō)到中美互聯(lián)網(wǎng)的相互學(xué)習(xí)，舉個(gè)例子是Facebook和騰訊在不同發(fā)展模式中的對(duì)比，開(kāi)始認(rèn)為是不同商業(yè)模式的創(chuàng)新，但這兩者之間，中美之間是殊途同歸。原來(lái)是有強(qiáng)大的差異的，F(xiàn)acebook是實(shí)名制，騰訊是虛擬的，個(gè)人消費(fèi)為主。Facebook也在這兩年發(fā)展起來(lái)了，對(duì)內(nèi)容這方面的產(chǎn)業(yè)鏈，騰訊一開(kāi)始平臺(tái)上面有很多內(nèi)容提供商，包括圖片都是外面開(kāi)發(fā)的，這些產(chǎn)業(yè)鏈要往實(shí)名化走，往生活上走，從兩端做，最后發(fā)現(xiàn)是融合的。從全球角度來(lái)看，它的商業(yè)模式非常有特色。

    進(jìn)入人人創(chuàng)新的時(shí)代

    每一個(gè)網(wǎng)民都是一個(gè)自由者，每一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)都是由人與人之間的活動(dòng)而產(chǎn)生的。這里面我有兩個(gè)概念跟大家探討，就是云創(chuàng)新、云組織。

    云創(chuàng)新的概念就是它把整個(gè)用戶(hù)群，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈看作一個(gè)更廣的云，可以根據(jù)不同任務(wù)和需求就能臨時(shí)組織起來(lái)，快速完成這個(gè)任務(wù)或需求，這個(gè)過(guò)程是很動(dòng)態(tài)而且是快速發(fā)生的，它實(shí)施的云創(chuàng)新的個(gè)體是可以不斷的融合和演變的。

    基于這個(gè)概念，再通過(guò)一個(gè)組織形態(tài)能夠用一個(gè)平臺(tái)將這個(gè)任務(wù)或者需求的成果銷(xiāo)售給消費(fèi)者。那么就是一個(gè)云創(chuàng)新的案例。過(guò)去其實(shí)已經(jīng)有很多案例了，比如過(guò)去很多人自發(fā)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的很多網(wǎng)站，甚至是有一個(gè)群（群的概念就是用戶(hù)自發(fā)的一個(gè)很小的組織）要么談?wù)撘粋€(gè)話題、或者解決一些公共需求。甚至是同一個(gè)公司或者同一個(gè)部門(mén)也可以組織一個(gè)群，來(lái)解決很多問(wèn)題。

    但是過(guò)去這類(lèi)情況，一般只是溝通，還沒(méi)有變成應(yīng)用化。過(guò)去的群就是聊，沒(méi)有結(jié)構(gòu)化的興趣積累而已，如果把這個(gè)形態(tài)演變成結(jié)構(gòu)化、可編程、可管理、可展示的應(yīng)用，這個(gè)力量是非常大的。

    每個(gè)人都可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)去貢獻(xiàn)自己創(chuàng)新方面的一些成果，再通過(guò)整個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)讓需要消費(fèi)這些成果的人能夠享受到。

    騰訊平臺(tái)將更加開(kāi)放

    馬化騰：首先我們將在近期推出包括騰訊社區(qū)的開(kāi)放平臺(tái)。后面的微博、拍拍、財(cái)付通就不說(shuō)了，因?yàn)槲覀儾皇亲顝?qiáng)的。我們最強(qiáng)的是社區(qū)，里面流量很大，里面的用戶(hù)群可以實(shí)時(shí)分享。預(yù)計(jì)未來(lái)幾個(gè)月，最晚半年內(nèi)會(huì)有一個(gè)非常完善的開(kāi)放平臺(tái)提供給大家。

    第二，思考QQ本身的開(kāi)放，我們?cè)谧龊芏嗟臏?zhǔn)備。QQ的用戶(hù)群是不是可以給其他的中小企業(yè)分享。我們現(xiàn)在在做一些嘗試，過(guò)去已經(jīng)收購(gòu)了一家公司，這家公司是中國(guó)最大的論壇軟件公司，有數(shù)十萬(wàn)家的中小網(wǎng)站論壇采用這個(gè)軟件。我們希望通過(guò)這個(gè)并購(gòu)來(lái)整合騰訊的帳號(hào)體系，讓QQ用戶(hù)群成為站長(zhǎng)共享的資源，能夠讓用戶(hù)很便捷去享受更多網(wǎng)站提供的服務(wù)。同時(shí)將發(fā)布支付體系的一個(gè)整合，讓消費(fèi)者更容易選取付費(fèi)的方式，讓創(chuàng)業(yè)者更容易獲得收入。

    而且本身社區(qū)和QQ文件會(huì)有很多的流量，我們相信未來(lái)半年的轉(zhuǎn)型期，會(huì)看到QQ面板可以添加你自己的應(yīng)用，只要你喜歡你就可以添加。

    構(gòu)建安全、開(kāi)放、透明的云

    馬化騰：其實(shí)騰訊今年實(shí)現(xiàn)的收入里面有超過(guò)40億是來(lái)自我們合作伙伴的。網(wǎng)絡(luò)游戲接近60%-70%的收入也是來(lái)自我們的合作伙伴。很多游戲都是合作伙伴提供內(nèi)容，在騰訊的平臺(tái)上來(lái)運(yùn)營(yíng)。從絕對(duì)值來(lái)看騰訊與合作伙伴分享收入的數(shù)字絕對(duì)是最大的。但是外界往往看不到這個(gè)。

    我們希望是慢慢去構(gòu)建一個(gè)更長(zhǎng)尾、更開(kāi)放的平臺(tái)性的云組織，激發(fā)云創(chuàng)新，讓產(chǎn)業(yè)鏈更加和諧。

    我們最終希望建立一個(gè)安全、開(kāi)放、透明的云。其實(shí)我們的QQ是要把它云化，讓它能夠從純粹的客戶(hù)端變成一個(gè)可以通過(guò)Web、通過(guò)手機(jī)各種終端來(lái)訪問(wèn)，更多的融合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴所有微創(chuàng)新的服務(wù)。

    我相信在未來(lái)其實(shí)還有很多挑戰(zhàn)，但是這次發(fā)生的事情加大了我們的信心，也加大了我們的步伐。相信在各位的監(jiān)督下我們可以把這個(gè)事情做得更好。

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