大家一談到即時通訊IM，往往首先想到的僅僅就是聊天。現(xiàn)在，諸如MSN、ICQ、Yahoo、QQ、UC等即時通訊軟件越來越多地進駐辦公室，其仍然主要是被作為聊天工具，或者被認(rèn)為就是個傳傳文件，發(fā)發(fā)消息的小玩意，只不過現(xiàn)在大家聊的話題涉及公事更多而已。對企業(yè)的管理者而言，多半并不喜歡員工進行工作以外的事情，因此企業(yè)需要在便利及安全之間作選擇。

　　即時通訊是把難控的雙刃劍

　　目前因為大部分企業(yè)還是把即時通訊軟件定義為聊天而非溝通工具，因此國內(nèi)有些大企業(yè)還是以限制與監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)通訊過程來作為員工考核與獎懲的依據(jù)。不少企業(yè)為了避免員工在上班時跟人聊天閑扯，便主張禁止即時通訊軟件的使用；然而，在把即時通訊軟件列為禁忌后，做事可能有點因噎廢食，畢竟，員工使用的即時通訊軟件好比一把雙刃劍，利弊參半。一項針對即時通訊軟件使用情況的調(diào)查報告指出，有39%的使用者認(rèn)為即時通訊是可以提升工作效率；若僅僅以即時溝通的觀點出發(fā)，有82%的使用者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)即時通訊可以快速解決工作上溝通的問題；另還有70%認(rèn)為可以快速知道對方是否在線。由這些數(shù)據(jù)可以看出，即時通訊軟件對企業(yè)具有正面的效益。對于這樣一個雙刃劍，如何才能揚長避短，就需要考驗企業(yè)的管理功力了。

　　近來，Gartner的分析也指出，目前全球有30%以上的企業(yè)使用即時通訊來從事商業(yè)溝通，但是卻只有少于1%的企業(yè)對即時通訊做過管控。然而，面對近年來不斷出現(xiàn)的通過即時通訊軟件傳播的網(wǎng)絡(luò)病毒，即時通訊軟件的有效管理及有效使用價值的討論也提到企業(yè)的管理日程上來。

　　適合企業(yè)是“劍”--企業(yè)即時通訊

　　企業(yè)即時通訊實際上也可以說是即時通訊的一個應(yīng)用延伸，將即時通訊改造成企業(yè)即時通訊是可能的。采用企業(yè)即時通訊軟件將成為了企業(yè)客戶最好的解決方案，它既可以滿足了內(nèi)部員工的溝通習(xí)慣，又解決了公司制度和網(wǎng)絡(luò)安全等問題，一舉兩得。

　　多贏軟件自主研發(fā)的匯訊就是這樣一款將計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)進行了完美融合的統(tǒng)一溝通EIM應(yīng)用軟件。匯訊集成了網(wǎng)絡(luò)電話、3G快信、網(wǎng)絡(luò)傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網(wǎng)絡(luò)中的多種深度應(yīng)用統(tǒng)一，同時產(chǎn)品還可為企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行自定義整合，真正做到統(tǒng)一溝通，全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。

　　在安全方面，匯訊獨特的安全策略能夠充分保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。首先是匯訊的基礎(chǔ)設(shè)施，比如存儲所有傳輸數(shù)據(jù)和通信記錄的服務(wù)器部署在擁有安全認(rèn)證的深圳IBM機房，避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。盡管很多用戶不要利用即時通訊傳輸敏感信息，這些記錄中會包含大量的密碼和重要資訊，但是匯訊也可以保障信息的安全。

　　IM除了服務(wù)商的服務(wù)器之中，在用戶的個人電腦中也會存儲大量的信息。相對于服務(wù)端較正式的安全防范，個人電腦中的數(shù)據(jù)被竊取的可能性往往更大。而匯訊采用信息服務(wù)器統(tǒng)一保存、管理員統(tǒng)一管理，讓用戶免受信息的被竊帶來經(jīng)濟上的損失及所造成的隱私危機。除了通訊兩端的安全保障之外，由于匯訊的信息傳輸使用加密的數(shù)據(jù)傳輸方式，所以避免了網(wǎng)絡(luò)竊聽活動給即時通訊系統(tǒng)造成的威脅。匯訊的企業(yè)賬戶是由企業(yè)管理員限制是否對外開放的，所以不會出現(xiàn)不明用戶惡意傳播網(wǎng)絡(luò)病毒的現(xiàn)象。

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