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　　主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)話是指客服對(duì)新來(lái)訪客發(fā)出對(duì)話邀請(qǐng)。方法一：匯客基于匯訊EIM，在匯客主界面的“在線訪客”中選取訪客發(fā)出邀請(qǐng)。

　　方法二：客服人員還可以在訪客列表中點(diǎn)擊 “邀請(qǐng)?jiān)L客”像訪客發(fā)出邀請(qǐng)。

　　方法三：客服人員在對(duì)話框中，點(diǎn)擊的“訪客XXX”向訪客發(fā)出邀請(qǐng)。