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無(wú)邊界溝通,匯訊WiseUC讓你“會(huì)管”更“慧管”

2013年10月11日    點(diǎn)擊數(shù): 16553    字體:           一鍵關(guān)注匯訊

 

  企業(yè)發(fā)展壯大,部門(mén)越來(lái)越多,分工越來(lái)越細(xì),IT應(yīng)用越上越多,反而讓人感覺(jué)到辦起事情來(lái)不如以前那么直接和順暢了,難道這就是傳說(shuō)中的“大企業(yè)病”?匯訊WiseUC(www.m.mirhelper.com)認(rèn)為,這是企業(yè)分支機(jī)構(gòu)眾多和IT應(yīng)用中組織節(jié)點(diǎn)不順暢所導(dǎo)致,而無(wú)邊界溝通正是解決組織節(jié)點(diǎn)溝通不暢的有效途徑。

  無(wú)邊界管理使今年來(lái)出現(xiàn)在管理領(lǐng)域的新理念,即在企業(yè)管理中要打破部門(mén)和級(jí)別的界限,按照市場(chǎng)的要求,將靜態(tài)管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)的管理。換句話(huà)說(shuō)就是打破原有的企業(yè)中森嚴(yán)的等級(jí),以及溝通與交流的各種邊界,依靠一種扁平化的組織模式和無(wú)邊界的溝通方式,走上了靈活主動(dòng)、不拘一格的發(fā)展之路。

  在企業(yè)中,工作不順暢的阻滯點(diǎn)往往就在部門(mén)之間的邊界處。企業(yè)設(shè)置許多職能不同的部門(mén),只是為了將工作做專(zhuān),做細(xì),做深,絕對(duì)不應(yīng)該成為壁壘。在企業(yè)中,各工作流程應(yīng)該是一條條綠色的通道,必須暢通無(wú)阻,對(duì)于工作流程,各部門(mén)就好比是流水線(xiàn)上的一個(gè)個(gè)工位,一環(huán)扣一環(huán),絕不能使流水線(xiàn)滯阻。各部門(mén)對(duì)工作流程遇到的問(wèn)題,應(yīng)積極主動(dòng)地與別的部門(mén)溝通協(xié)調(diào),絕對(duì)不能推,通過(guò)無(wú)邊界溝通,確保工作流程的完成。

  在實(shí)際工作中,我真真切切感受到部門(mén)間無(wú)障礙溝通的重要性。我在10年是與湖北荊州一家工廠(chǎng)簽訂了200噸鋼材的合同,客戶(hù)按合同約定將預(yù)付款達(dá)到我公司賬戶(hù),業(yè)務(wù)部也第一時(shí)間通知發(fā)貨部發(fā)貨。四天后休息時(shí),我的匯訊WiseUC移動(dòng)端收到發(fā)貨部的消息,貨物已運(yùn)至武漢,但恰逢湖北強(qiáng)降雪,所有公路都暫時(shí)封閉,不知何時(shí)可以運(yùn)至荊州。我立即與客戶(hù)取得聯(lián)系,與客戶(hù)協(xié)商就在武漢交貨,最后客戶(hù)同意武漢自行提貨,我們象征性的出一點(diǎn)運(yùn)費(fèi),事情得到圓滿(mǎn)解決。

  通過(guò)以上事例,我認(rèn)為無(wú)邊界溝通是解決問(wèn)題的有效途徑,公司各部門(mén)要以公司利益為重,拋棄部門(mén)之間壁壘,建立溝通機(jī)制,只要大家心往一處想,勁往一處使,就沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有辦不成的事,企業(yè)大,部門(mén)多,事情一樣會(huì)辦的快捷、高效,順暢。

  無(wú)邊界網(wǎng)絡(luò)非常重要的組成部分,首先就是企業(yè)組織架構(gòu),有了這樣一個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu),我們?cè)谶@個(gè)上面可以提供很多網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括視頻會(huì)議、即時(shí)消息、移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程協(xié)同等辦公應(yīng)用;

  其次非常重要的部分就是終端軟件的無(wú)邊界體驗(yàn),即不管是PC端,還是在移動(dòng)客戶(hù)端,終端軟件都能正常高效運(yùn)行,支撐企業(yè)溝通、協(xié)同方面需求的有效落地;

  第三是企業(yè)IT系統(tǒng)的管理,因?yàn)樗械膽?yīng)用都是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)中的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),而匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊(www.m.mirhelper.com)的作用就是將這些節(jié)點(diǎn)一一打通并有效組合在一起,建立企業(yè)快速溝通交流的綠色通道,確保工作流程的快速完成;

  最后,匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊已經(jīng)日漸成為構(gòu)建全員信息化的第一臺(tái)階,并且成為與其他系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用、數(shù)據(jù)、信息集成的中心平臺(tái),以及成功打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島的絕佳利器。通過(guò)匯訊WiseUC可以實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)填報(bào)、查詢(xún)、分析、打印輸出的電子化,從而為管理層做業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。

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